Bei der Wahl des richtigen Gehörschutzes kommt es darauf an, wie du den Gehörschutz nutzen möchtest. Wenn du einfach nur laute Geräusche dämpfen willst, ohne dass deine Umwelt ganz verstummt, sind unsere Intros mit nicht-linearen Filtern eine gute Wahl (Intro Calm, Intro Road, Intro Party, Intro Work). Diese Filter reduzieren den Lärm gleichmäßig und lassen Gespräche oder Umgebungsgeräusche in einer abgeschwächten Form durch, sodass du noch gut kommunizieren kannst.

Falls du aber in Umgebungen bist, in denen du sehr unterschiedliche Geräusche wahrnehmen musst – wie bei Musik oder variierenden Lärmquellen –, bieten lineare Filter im Intro Music den Vorteil, dass sie je nach Lautstärke die Geräusche unterschiedlich stark dämpfen. So bleibst du flexibel und kannst besser auf die verschiedenen Lärmsituationen reagieren, ohne dass die Geräusche plötzlich zu dumpf oder verzerrt klingen.

Der Intro Hunt ist durch die Impulsfiltertechnologie wirklich speziell für Situationen geeignet, in denen es zu einem lauten Impulsschall, beispielsweise einem Schuss kommt.

Alle Intros sind aus besonders hautfreundlichem, weichen Silikon.

SNR steht für "Single Number Rating" und ist eine Kennzahl, die die Wirksamkeit eines Gehörschutzes bei der Reduktion von Lärm beschreibt. Je höher der SNR-Wert, desto stärker wird der Lärm gedämpft. Der Wert gibt an, um wie viele Dezibel der Lärmpegel reduziert wird, wenn der Gehörschutz getragen wird. Ein Gehörschutz mit einem höheren SNR-Wert ist also effektiver bei der Schallreduktion.

Die Tragedauer variiert je nach Art des Gehörschutzes und deinem persönlichen Komfort. Unsere Ohrstöpsel aus besonders weichem Silikon sind so weich, dass sie über längere Zeiträume hinweg äußerst angenehm zu tragen sind.

Du erhältst zwei Größen – Medium und Large – die sowohl kleinen als auch großen Ohren optimalen Tragekomfort bieten. Wähle einfach die passende Größe, setze die Filter in den Gehörschutz ein und platziere ihn in deinen Ohren. Dank der praktischen Lasche kannst du die Intros ganz leicht wieder herausnehmen.

Wir liefern dir zwei Größen – Medium und Large – für optimalen Tragekomfort, egal ob für kleine oder große Ohren. Probiere beide aus, um die perfekte Passform zu finden, und setze anschließend den Filter ein.

Die Intros Work, Party, Musik und Hunt sind zertifizierte Gehörschutzlösungen, die mit ihren unterschiedlichen Dezibelangaben perfekt auf die jeweiligen Lärmumgebungen abgestimmt sind. Deshalb empfehlen wir, die Filter nicht selbst zwischen den verschiedenen Gehörschutzprodukten zu tauschen. Sie können aber natürlich zwischen dein zwei unterschiedlichen enthaltenen Größen M und L getauscht werden. Achte dabei aber unbedingt auf die genaue Anleitung in der Bedienungsanleitung.

Leider liefern wir unsere Intros im Moment nur in den Größen M und L. Für große Ohren perfekt, für kleine Kinderohren kann es aber leider zu groß sein. Bei Jugendlichen könnte Größe M die passende sein. Wir arbeiten aber bereits daran, auch für die Kleinsten die perfekte Lösung anbieten zu können.

Die Intros sind unsere Ready-to-use Ohrstöpsel und können sofort verwendet werden, wenn dir nach Ruhe ist. Die individuell angepassten Gehörschutzprodukte werden mit einer Ohrabformung direkt an deine Ohren angepasst. Dein einzigartiger, maßgefertigter Gehörschutz sozusagen. Vor allem der Tragekomfort ist bei den maßgefertigten Produkten natürlich nochmal ein großes Stück besser.

Wenn deine Ohrstöpsel nicht richtig dämpfen, kann das verschiedene Gründe haben. Hier sind ein paar Dinge, die du überprüfen kannst:

1. Passform: Achte darauf, dass die Ohrstöpsel richtig in deinem Ohr sitzen. Sie sollten gut abdichten, aber nicht zu fest, um unangenehme Druckstellen zu vermeiden. Wenn sie nicht richtig sitzen, kann Schall durch Lücken entweichen und die Dämpfung wird weniger effektiv. Teste verschiedene Größen oder Formen von Ohrstöpseln, falls du welche hast.
2. Reinigung: Falls du die Ohrstöpsel schon eine Weile verwendest, könnten sich Schmutz oder Ohrenschmalz angesammelt haben, was die Wirksamkeit beeinträchtigen kann. Reinige sie deshalb am besten regelmäßig.
3. Qualität der Ohrstöpsel: Nicht alle Ohrstöpsel bieten denselben Schutz. Möglicherweise brauchst du Ohrstöpsel mit einem höheren SNR-Wert (Single Number Rating), wenn du dich in besonders lauten Umgebungen aufhältst. Oder unsere individuell angepassten Produkte sind für dich die bessere Wahl.

Na klar. Alle unsere Earwear Gehörschutzprodukte kannst du auch in einem Neuroth-Partnerstore ansehen - und natürlich auch kaufen.

Reinige deine Intros am besten nach jeder Anwendung. Der Ohrstöpsel kann mit einem feuchten Tuch oder antibakteriellen Reinigungstüchern einfach sauber gemacht werden. Wenn du die Filter entfernst, dann kannst du den Silikonstöpsel auch mit warmen Wasser oder Hygienetabletten reinigen und danach gut trocknen lassen. Der Filter selbst sollte nur in Ausnahmefällen mit einem feuchten Tuch gereinigt werden.

Unsere Intros bestehen aus weichem, biokompatiblen Silikon, das bedeutet, sie sind besonders gut verträglich. Es gibt jedoch Menschen, die empfindlich auf Silikon oder bestimmte Weichmacher darin reagieren, was zu einer allergischen Reaktion führen kann. Wenn du auf Silikon allergisch reagierst, solltest du tatsächlich eher Gehörschutz aus einem anderen Material ausprobieren, wie z.B. Schaumstoff oder Thermoplast.

Du kannst den Status deiner Bestellung ganz einfach in deinem Shopify-Konto unter „Bestellungen“ einsehen oder über den Link zur Sendungsverfolgung, den du per E-Mail erhalten hast.

Leider können Bestellungen nach Abschluss der Bestellung nicht mehr geändert oder storniert werden. Wenn du Hilfe benötigst, kontaktiere uns bitte so schnell wie möglich unter info@earwear.me

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Unsere Produkte werden aktuell ausschließlich nach Österreich geliefert. Das ermöglicht uns, schnelle Lieferzeiten und einen reibungslosen Service sicherzustellen. Eine Ausweitung auf andere Länder ist jedoch in Planung. Falls du aus einem anderen Land bestellen möchtest, schreibe uns doch bitte einfach an info@earwear.com

Derzeit bieten wir dir Standardversand mit der Österreichischen Post an.

Ja, sobald dein Paket von der Österreichischen Post übernommen wurde, erhältst du eine E-Mail mit der Trackingnummer, um deine Bestellung zu verfolgen.

Du erhältst ein Paar Filter mit deiner ausgewählten dB Dämmleistung (SNR), zwei Ohrstücke in den Größen Medium (6 - 11 mm) und Large (7 - 12 mm), ein praktisches Transportcase für unterwegs und die Bedienungsanleitung in Deutsch, Englisch, Französisch und Slowenisch.

Wir möchten, dass deine Bestellung sicher und schnell bei dir ankommt – und das ganz ohne Versandkosten! Der Versand ist für dich immer kostenfrei, unabhängig vom Bestellwert.

Deine Bestellung wird am nächsten Werktag verschickt. Sobald das
Paket von der Österreichischen Post übernommen wurde, dauert die Lieferung in der Regel 2-3 Tage. Du erhältst eine E-Mail mit der Trackingnummer, um dein
Paket zu verfolgen.

Nein, leider können wir aus logistischen Gründen keinen Versand in einen
Neuroth-Store anbieten. Die Produkte sind jedoch normalerweise vor Ort in einem Neuroth-Store lagernd, sodass du sie
bei Bedarf auch direkt in einer Filiale kaufen kannst, wenn du es besonders eilig hast.

Wenn du mit der Österreichischen Post eine Abstellgenehmigung vereinbart hast, wird die Sendung an dem von dir
festgelegten Ort hinterlegt. Andernfalls bekommst du einen Abholschein, mit dem
du die Sendung in der nächsten Postbox oder Filiale abholen kannst.

Wenn deine Lieferung nicht zugestellt werden konnte, wird das Paket in der Regel an die nächste Postfiliale weitergeleitet.
Du erhältst eine Benachrichtigung mit einem Abholschein, mit dem du dein Paket
dort abholen kannst. Falls du weitere Fragen hast oder eine erneute Zustellung
wünschst, kontaktiere bitte unseren Kundenservice unter info@earwear.me

Beim Checkout hast du die Möglichkeit eine abweichende Liefer- und Rechnungsadresse anzugeben.

Nein, diese Option bieten wir leider nicht an. Wenn du jedoch bei der Zustellung nicht zu Hause bist, wird die Sendung automatisch an die nächste Postfiliale oder Paketstation weitergeleitet.

Wenn dein Paket beschädigt bei
dir ankommt, solltest du den Schaden dokumentieren, indem du Fotos vom
beschädigten Paket und Inhalt aus verschiedenen Blickwinkeln machst und die Verpackung aufbewahrst. Anschließend wende dich an unseren Kundenservice (info@earwear.me) und sende uns die Fotos sowie eine genaue Beschreibung des Schadens. Wir werden den Fall schnellstmöglich prüfen und dir eine passende Lösung anbieten, wie zum Beispiel Ersatz, Rückerstattung oder Reparatur. Bitte melde den Schaden
umgehend, da Reklamationsfristen eingehalten werden müssen.

Du hast 14 Tage Zeit, deine Bestellung zurückzusenden – vorausgesetzt, die Verpackung ist noch originalverschlossen und das Siegel unbeschädigt. Um die Rückgabe einzuleiten, logge dich in dein Kundenkonto ein, wähle die Bestellung aus und folge den Anweisungen im Rückgabeprozess.

Falls du die Produkte bereits verwendet hast können wir sie aus hygienischen Gründen leider nicht mehr zurücknehmen. Eventuell könnte aber ein individuell angepasster Gehörschutz das richtige Produkt für dich sein? Um mehr darüber zu erfahren, schreibe uns unter info@earwear.me

Dein Kundenkonto findest du oben rechts im Shop - bei Klick auf das Icon mit dem Personen-Symbol.

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